علق الدكتور حسام عبد الغفار المتحدث باسم وزارة الصحة، على الصفحة المتداولة على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، «عشان لو جه ميتفاجئش»، لرصد وقائع الإهمال بالمستشفيات بعد زيارة المهندس إبراهيم محلب لمعهد القلب، قائلًا: "الصفحة بها مبالغات لم تحدث ونتابع كا ما ينشر بها جيدا للتأكد من صحة الصور المنشورة".
وأضاف عبد الغفار، خلال اتصال هاتفي ببرنامج «صباحك مصري»، المذاع على شاشة «أم بي سي مصر2»، اليوم الثلاثاء، أنه "ليست جميع الصور المنشورة تم التقاطها في الوقت الحالي"، معربًا عن تمنيه أن تتسع حملة رصد الإهمال في المستشفيات، لمساعدة الوزارة على اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال التجاوزات.
وأكد المتحدث باسم وزارة الصحة، أن الجهاز الإداري بالمستشفيات يعاني من تراخي كبير، وأنه تم وضع آليات لضبطها ولكن لم يتم تطبيقها ولن تحدث إلا بإجراء جولات مستمرة عليها، مضيفا، "منذ عام وضعنا إجراءات في المستشفيات لتقليل نسبة العدوى وهو ما حدث بالفعل حيث قلت النسبة تدريجيا".