قال الإعلامي عمرو أديب، إن مستوى الخدمة في شركة مصر للطيران أصبح جيدًا بالرغم من بعض التعليقات خاصة للعاملين في دول الخليج على الشركة، متابعًا: «الشركة حدثت الأسطول بتاعها بالكامل في تطور لازم يذكر».
وأضاف في برنامجه «الحكاية»، المذاع عبر فضائية «mbc مصر»، مساء السبت، أن مراسل مجلة "بيزنس إنسايدر" الأمريكية أشاد بالخدمة التى تلقاها على الطائرة سواء من الكراسي المريحة، أو أدوات الترفية أو الطعام المقدم له.
وتابع: «نظام الحجز والمعاملة والخدمة، وإتقان اللهجة الإنجليزية ممتازة، بالرغم من أنه راكب اقتصادي مش بيزنس، المضيفات قوامهم جيد، والطيارين مفيش مشاكل تذكر».
وأوضح أن الشركة مثل أي شركة طيران أخرى بها عيوب ولكن يجب ذكر الإيجابيات، معقبًا: «أنا مليش مصلحة أنا صحفي، والمفروض أخد خصم 50% بس بدفع تذكرتي كاملة، والراجل ده أجنبي ملوش مصلحة بس لقى خدمة متميزة حب يوثقها».
ودعا السائحين في البلدان العربية بزيارة مصر والاستمتاع بالآثار السياحية والفنادق والخدمات الموجودة واستخدام شركة مصر للطيران للاستمتاع بخدماتها الجديدة، لافتًا إلى أن العام الحالي هو عام السياحة في مصر.