يعتمد المساج الياباني المعروف باسم "شياتسو" على التشخيص الصحيح. فاعتماده كطريقة لتخليص عضلات الجسم من التشنج أو الألم يتوقف على اكتشاف الأماكن التي يضطرب فيها اندفاع الطاقة في الجسم عبر حركات ناعمة. وهو أمر يتطلب الحس المرهف واليقظة.
وتقول خبيرة التدليك إلينا زومر فرويندت "نحاول خلال التشخيص تحديد الأماكن المصابة ومعرفة مدى الفراغ فيها ثم نعمل على إعادة ملئ هذا الفراغ بالطاقة". ولتحقيق ذلك يجب تحفيز خطوط الطاقة في الجسم والقدرة على تنظيم الذات، وهو ما يتم من خلال تقنيات ضغط وتمدد مختلفة باستخدام الأصابع والأيدي والمرفقين.
ويساعد ماساج "شياتسو" في التخفيف من آثار حالات اضطراب النوم والخوف والتوتر والمشكلات الناجمة عن الضغط العصبي والانفصال العاطفي والحزن. وتقول زومر فرويندت "عادة ما يظهر تأثير التدليك متأخرا بعض الشيء، فالناس يحتاجون إلى بعض الوقت حتى يلاحظوا الفرق بعد التدليك". وتضيف أخصائية التدليك "لكن هناك بعض الناس الذين يقفون مباشرة بعد الجلسة ويقولون: لقد كان هذا مذهلا بحق".
وغالبا ما تظهر آثار الضغط العصبي عادة في الظهر والكتفين. ويعمل مساج "شياتسو" على تخفيف هذه التوترات وتقليل شدة الآلام. لكن سبب الألم يختلف من شخص لآخر، لهذا يحاول أخصائيو مساج "شياتسو" معرفة أسباب الألم التي غالبا ما تكون راجعة لمشكلات نفسية.