ناشدت وزارة النقل، المواطنين، ضرورة الحفاظ على مترو الأنفاق الذي يعتبر أهم وأرخص وأسرع وسيلة موصلات في مصر، وهو ملك لكل المواطنين.
وطالبت الوزارة، في بيان لها اليوم الأربعاء، المواطنين، بضرورة الحرص على سداد قيمة تذكرة المترو بعدما تلاحظ في الفترة الأخيرة زيادة نسبة التهرب من سدادها، مما يساهم في زيادة الخسائر التي يتكبدها المترو، ودعتهم إلى الإبلاغ عن أي شخص يحاول الأضرار أو العبث بالمترو، موضحة أن رقم الخط الساخن لتلقي الشكاوى هو 16048.
وجاء فى البيان، أن "عدد القطارات العاملة بالخط الأول يبلغ 48 قطارًا وعدد القطارات العاملة بالخط الثاني 31 قطارًا وعدد القطارات العاملة بالخط الثالث 9 قطارات".
وأشار البيان إلى أن "عدد الرحلات بالخط الأول يبلغ 522 رحلة طبقا للجدول الشتوي، بينما يبلغ عدد الرحلات بالخط الثاني 664 رحلة طبقا للجدول الشتوي وعدد الرحلات بالخط الثالث 530 رحلة طبقا للجدول الشتوي".
وأوضح، أن "زمن الرحلة للخط الأول يبلغ 75 دقيقة، بينما يبلغ زمن الرحلة للخط الثاني 38 دقيقة، وللخط الثالث 17 دقيقة ونصف".
وقال البيان، إن "أقل زمن تقاطر على مدار اليوم للخط الأول يتراوح بين 3:30 و4 دقائق، وأقل زمن تقاطر على مدار اليوم للخط الثاني من 2:45 إلى ٣ دقائق، وأقل زمن تقاطر على مدار اليوم للخط الثالث ٥ دقائق.