أكد بنك الإسكندرية إنتيسا سان باول التزامه بتطبيق جميع التدابير اللازمة لحماية حسابات وأرصدة عملاء البنك والحفاظ على سريتها، واتباع جميع الإجراءات المنظمة لأعمال صرف الشيكات عبر فروع البنك المختلفة، وذلك منذ بدء الأحداث التى واكبت ثورة 25 يناير عام 2011.
وشدد البنك، على التزام جميع العاملين بالبنك بالحفاظ على سرية حسابات وودائع عملائه.
وقال البنك إن هذه الإجراءات شملت أعمال نقل النقدية وتأمين نظام المراسلات الخاص بالبنك وإجراءات الصرف من خلال التوكيلات، مشيرا إلى أن البنك عمل مبكرا على تفادى ما تعرض له العديد من البنوك الأخرى من حوادث تزوير الشيكات، وذلك من خلال إجراءات فورية تقتضى وضع حدود لصرف الشيكات عبر فروع البنك لضمان التأكد من صحة إصدار الشيكات.
ويمتلك بنك الإسكندرية فريقا مؤهلا تماما لاكتشاف عمليات التزوير أو التزييف من خلال حصولهم على دورات تدريبية دورية تواكب أحدث المتغيرات العالمية.