- محلب لرؤساء «القابضة»: لن نسمح بتقصير «كشاف العداد» وانتقال المواطن لشريحة أعلى
عرض رئيس الوزراء، إبراهيم محلب، على وزير الكهرباء ورؤساء الشركة القابضة للكهرباء على مستوى الجمهورية عددا من الشكاوى التى وردت له من مواطنين حول تجاوز قيمة فواتير الكهرباء، وعدم تطابقها مع الاستهلاك الفعلى، قائلا لهم: «لن نسمح بذلك، فنحن فى خدمة المواطن».
وطالب محلب ببحث أى شكوى والتواصل مع صاحبها، وحل المشكلة فورا فى حالة إذا كان صاحبها على حق، وأن تكون هناك علاقة جديدة بين المواطن والشركة حتى يحصل على حقه.
وقال محلب لرؤساء شركات الكهرباء: «تتحملون المسئولية الكاملة فى هذا الملف»، مضيفا: لن نسمح أن يقصر كشاف الكهرباء فى عمله، ولا يذهب لقراءة العداد، حتى يدخل المواطن فى شريحة استهلاك أعلى، ويدفع قيمة أكبر هذا أمر غير مقبول.
واقترح محلب على رؤساء الشركات إمكانية وضع نظام دقيق لمتابعة الكشافين، ومدى انضباطهم، والتفتيش عليهم، وعند ضبط أى تلاعب متعمد فى الفواتير يتم التحويل للنيابة على الفور، مع محاسبة أى مقصر إداريا بأقصى عقوبة.
وقال وزير الكهرباء، محمد شاكر، إنه تم عقد اجتماع الأسبوع الماضى مع رؤساء شركات الكهرباء، وتم الاتفاق على عدد من الإجراءات لمواجهة أى مشكلة، أو شكوى من ارتفاع غير مبرر فى الفواتير، وكل رئيس شركة سيكون مسئولا عن أى قراءة عداد بها تجاوزات، وسنرى آثارا إيجابية تخفف من حدة هذه المشكلة فى الشهر المقبل.
وأوضح أسامة عسران، نائب وزير الكهرباء، إلى أنه تم الاتفاق مع رؤساء الشركات على رصد القراءات الشاذة، وهناك تعليمات بعدم إصدار أى فاتورة بها زيادة عن 15% من الاستهلاك الطبيعى إلا بعد مراجعتها مع المواطن.
ووعد عسران بانخفاض ظاهرة الشكاوى من ارتفاع الفواتير مع بداية شهر يناير، حيث سيتم الالتزام بوجود مفتشين على الكشافين وأخذ عينات عشوائية لمتابعتها.
وتم الاتفاق خلال الاجتماع على التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع، والتى ستسهم فى حل هذه المشكلة نهائيا، مع وضع آلية معلنة لتلقى الشكاوى، وحل المشاكل، ويتابعها رئيس كل شركة بنفسه.