البنك الأهلى يحصد جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية لكبار العملاء فى مصر من Euromoney العالمية

آخر تحديث: السبت 5 سبتمبر 2026 - 4:52 م بتوقيت القاهرة

حصد البنك الأهلى جائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية المالية وغير المالية لكبار العملاء» (Best Private Bank in Egypt) ضمن جوائز Euromoney Awards 2026، والتى تُعد من أرفع الجوائز العالمية المتخصصة فى تقييم أداء البنوك العاملة فى مجال الخدمات المصرفية الخاصة.

ويأتى هذا التتويج تقديرًا لتميز البنك فى تقديم حلول مصرفية واستثمارية متكاملة تلبى تطلعات العملاء من مختلف الفئات ومن بينها عملاء بلاتينم، وفقًا لأفضل المعايير والممارسات الدولية.

صرحت سهى التركى، نائب الرئيس التنفيذى للبنك الأهلى، بأن حصول البنك على هذه الجائزة يمثل شهادة دولية جديدة على نجاح البنك فى ترسيخ ريادته فى قطاع الخدمات المصرفية المالية وغير المالية الخاصة، ويعكس ثقة المؤسسات العالمية فى جودة الخدمات التى يقدمها البنك، مشيرة إلى أن البنك يواصل الاستثمار فى تطوير منتجاته وخدماته وتعزيز بنيته التكنولوجية، بما يواكب أفضل الممارسات العالمية ويحقق أعلى مستويات الجودة والتميز فى خدمة العملاء.

وأضافت التركى، أن البنك يتبنى رؤية متكاملة تهدف إلى بناء علاقات طويلة الأجل مع عملائه، من خلال تقديم حلول مالية وغير مالية متخصصة تراعى احتياجات كل عميل، مدعومة بكوادر مصرفية ذات خبرات عالية، بما يسهم فى الحفاظ على ثقة العملاء وتعزيز مستويات رضاهم، ويواكب تطلعاتهم فى إدارة وتنمية ثرواتهم.

وفى سياق متصل، أوضح كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذى بالبنك الأهلى، أن منظومة خدمات كبار العملاء شهدت تطورًا نوعيًا تركزت حول فهم أعمق لمتطلبات شرائح «بلاتينم»، ما أتاح للبنك إطلاق باقات متنوعة من المنتجات المالية المبتكرة والخدمات غير المالية المميزة التى تمنح العميل تجربة مصممة خصيصًا لتلبية توقعات العملاء المالية والشخصية.

كما أشار محمد جميل، رئيس مجموعة الفروع والمبيعات بالبنك الأهلى، إلى أن التميز فى خدمة كبار العملاء يعتمد بشكل أساسى على كفاءة شبكة الفروع المنتشرة فى كافة أنحاء الجمهورية، والتى تم دعمها بفروع وصالات مخصصة لعملاء بلاتينم، تضمن الخصوصية التامة وسرعة إنجاز المعاملات، تحت إشراف نخبة من مديرى العلاقات المتخصصين لتوفير أعلى درجات الاحترافية.

وأفادت هيدى راغب، رئيس قطاع شرائح عملاء بالبنك الأهلى، بأن الجائزة سلطت الضوء على أحدث التطورات والتوسعات فى منظومة الخدمات المقدمة لعملاء بلاتينم، مشيرة إلى أن البنك يعمل حاليًا على إطلاق وتطوير حذمة جديدة من البرامج الجديدة من الخدمات المتميزة غير المالية، وفى مقدمتها استراحة حصرية بمطار القاهرة الدولى لتقديم خدمات جديدة لمنح العملاء تجربة سفر مريحة واستثنائية، تطبيق الموبايل وعروض أسبوعية، تطوير تطبيق «الأهلى بلاتينم كونسيرج» لتقديم تجربة تفاعلية تتيح للعملاء الاستفادة من عروض مميزة وحصرية يُعاد تحديثها أسبوعيًا لتلبى مختلف اهتماماتهم، بالإضافة الى خدمات نمط الحياة (Lifestyle Services) وتوفير حلول غير مالية متكاملة تشمل الاستشارات والتسهيلات العقارية، وخدمات السفر والسياحة الفاخرة.

جدير بالذكر أن البنك الأهلى يتميز بمنظومة «الأهلى بلاتينم» التى تمثل نموذجًا متكاملًا للخدمات المصرفية الخاصة، حيث تضم ثلاث شرائح رئيسية، هى: «الأهلى بلاتينم، والأهلى بلاتينم بلس، والأهلى بلاتينم إيليت»، والتى تم تصميمها لتوفير مستويات مختلفة من الخدمات بما يتناسب مع احتياجات مختلف شرائح العملاء.

وقد أشادت مؤسسة Euromoney بالمنظومة المتكاملة التى يقدمها البنك الأهلى، والتى تجمع بين قوة المركز المالى، والانتشار الجغرافى الأكبر فى السوق المصرية، والكوادر المصرفية المتخصصة، والتطور المستمر فى الخدمات غير المالية والرقمية، والحلول المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، ما عزز مكانة البنك كالشريك المالى الأكثر ثقة لعملائه فى مختلف مراحل إدارة وتنمية ثرواتهم.