تنظيم الاتصالات: صاحب عقد خط المحمول مسئول قانونيًا عن استخدامه

آخر تحديث: الجمعة 7 أغسطس 2026 - 5:12 ص بتوقيت القاهرة

محمد شعبان

قال المهندس محمد إبراهيم، النائب التنفيذي لرئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والمتحدث باسمه، إن المسئولية القانونية عن استخدام خط المحمول تقع على الشخص المسجل باسمه في عقد الشركة، مؤكدًا أهمية احتفاظ المواطنين بخطوطهم وتجنب منحها إلى أشخاص آخرين.

وأضاف إبراهيم، خلال برنامج «من ماسبيرو» مع الإعلامي رامي رضوان، المذاع عبر القناة الأولى بالتلفزيون المصري، أن تداول الخطوط بين الأقارب أو أشخاص آخرين بمرور السنوات قد يؤدي إلى وصولها إلى مستخدمين مجهولين، مع استمرار مسئولية المالك المسجل عنها.

وأشار إلى أن خدمات المحمول تعمل في مصر منذ أكثر من 28 عامًا، وقد يمتلك بعض المواطنين خطوطًا اشتروها قبل سنوات ومنحوها إلى أقاربهم، لافتًا إلى سماح الشركات للمستخدم بامتلاك ما يصل إلى 10 خطوط.

وأوضح إبراهيم أن خدمة «أرقامي» عبر تطبيق «My NTRA» تتيح للمواطن اكتشاف الخطوط المسجلة باسمه ومعرفة الشركة التابعة لها، ثم التوجه إلى أحد فروعها وتقديم طلب لسحب الخط أو إيقافه.

وأكد عودة خدمة «أرقامي» للعمل بعد توقفها مؤقتًا لمدة تتراوح بين أسبوعين و3 أسابيع لإجراء تحديثات، مشيرًا إلى أن التطبيق يضم أكثر من 7 ملايين مستخدم مسجل يمكنهم الدخول إلى الخدمة دون الحاجة إلى رمز تأكيد جديد.

وعزا إبراهيم تأخر وصول رموز التأكيد إلى بعض أصحاب الحسابات الجديدة للإقبال الكبير على التسجيل عقب الإعلان عن عودة الخدمة، موضحًا أن الرسائل تصل تباعًا وأن عملية التسجيل قد تستغرق يومًا أو يومين.

ويعمل الجهاز على تطبيق حل دائم خلال شهر على الأكثر، وفق إبراهيم، الذي أوضح أن النظام الجديد سيعتمد على بصمة المستخدم للتحقق من هوية المستعلم والتأكد من أنه المالك المسجل للخط.