تمكنت القطع البحرية التابعة للقوات البحرية بالبحر الأحمر ولنش الإطفاء التابع لجمعية الإنقاذ البحري، بالإضافة إلى عدد من اللنشات السياحية القريبة من موقع الحريق، من انقاذ 23 سائحًا وعدد من المصريين وطاقم المركب، جمعيهم على متن المركب السياحي «بلو دولفن» بمنطقة سهل حشيش بالغردقة أثناء رحلة سفاري بحرية.
تم نقل السياح والمصريين وطاقم المركب إلى مارينا مكادي جنوب الغردقة، وجميعهم بصحة جيدة ولا توجد أي إصابات.
وأشارت التحقيقات الأولية إلى أن سبب الحريق ماس كهربائي أدى إلى اشتعال المركب وتفحمه، ونجح السياح من خلال قوارب النجاة واللايف جاكت من القفز إلى مياه البحر حتى تمكنت القطع البحرية من انقاذهم.
كانت جمعية الإنقاذ البحري وحماية البيئة تلقت بلاغا من نجدة الغردقة يفيد باستغاثة لانش من الغرق على متنه 40 سائحا ومصريا؛ نتيجة اندلاع حريق. وقامت شرطة النجدة بإبلاغ غرفة عمليات المحافظة والقوات البحرية بالحادث.