«القومي لحقوق الإنسان» يطلق خدمة «واتس آب» لتلقي الشكاوي

آخر تحديث: الثلاثاء 14 يوليه 2020 - 1:08 م بتوقيت القاهرة

محمد فتحي

أعلن محمد فايق رئيس المجلس القومي لحقوق الإنسان تكليف محمد عبد العزيز برئاسة مكتب الشكاوي التابع للمجلس، وذلك ضمن خطة تطوير مكتب الشكاوي لتعزيز دوره في عملية تلقي الشكاوي و دور الوسيط كأحد أهم الآليات المتعارف عليها في ملف حقوق الانسان.

وقال محمد عبد العزيز رئيس مكتب الشكاوي بالمجلس، إن المجلس أطلق خدمة تلقي الشكاوي عبر رقم واتس أب لأول مرة تيسيرا على المواطنين في طريقة تقديم الشكوى، و العمل على خطة تطوير مكتب الشكاوي بما يتوافق مع التقنيات الحديثة، و الإستفادة منها لتحسين منظومة تلقي الشكاوي في مجال حقوق الانسان.

وأضاف عبد العزيز فى بيان للمجلس اليوم، أنه جاري العمل بخطة تطوير تعزز من ثقافة حقوق الانسان و تسهل على المواطنين عملية تقديم الشكاوي بكل سهولة ويسر، مؤكدا أن المكتب يعمل يوميا من الأحد إلى الخميس مع اتخاذ كافة الاجراءات الوقائية في مقره.

وتابع:" يمكن التقدم بالشكوى بوسائل التواصل الأتية رقم واتس آب: 01558345554، فاكس: 37499774 202+، بريد إلكتروني: Ombudsmanoffice.nchr@gmail.com