السكك الحديدية لركاب القطارات: استخدموا الأنفاق والكباري والتزموا بالعبور من المزلقانات القانونية

آخر تحديث: الثلاثاء 22 سبتمبر 2026 - 8:18 م بتوقيت القاهرة

ميساء فهمي

نشرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر مجموعة من الرسائل التوعوية الهادفة إلى تعزيز السلوكيات الإيجابية وترسيخ ثقافة الاستخدام الأمثل لمرفق السكك الحديدية، مشددة على أن التزام المواطنين بالتعليمات والإرشادات المعلنة داخل المحطات والقطارات يساهم بشكل مباشر في توفير بيئة سفر آمنة ومريحة ونظيفة، والحفاظ على استدامة الخدمات المقدمة لملايين الركاب يوميًا.

ووجهت الهيئة، في بيان لها اليوم، عددًا من الرسائل للركاب تحت شعار حملتها «سلوكنا مسؤوليتنا»، من أهمها ضرورة استخدام الأنفاق والكباري المخصصة للانتقال بين أرصفة المحطات، وعدم العبور العشوائي بين الأرصفة، تجنبًا للتعرض للخطر والمساءلة القانونية.

وطالبت الهيئة الركاب بضرورة الحفاظ على المسافة الآمنة داخل المحطات، وعدم الوقوف على حافة الأرصفة، والابتعاد إلى المسافة المحددة والآمنة.

وحذرت الهيئة من الاستخدام الخاطئ لأرفف الحقائب داخل القطارات، موضحة أن هذه الأرفف مخصصة لوضع الحقائب والمتعلقات الشخصية، وأن الجلوس عليها يمثل خطرًا على سلامة الراكب وسلامة الآخرين، فضلًا عن إمكانية التعرض للمساءلة القانونية.

وأكدت الهيئة أهمية الحفاظ على نظافة القطارات وعدم الكتابة على جدران العربات، باعتبار أن الكتابة عليها تشوه هذا المرفق الحيوي، مطالبة الركاب بترك المكان كما يحبون أن يروه، والحفاظ على نظافة القطار.

وشددت على ضرورة عدم تجاوز المزلقانات المغلقة، والالتزام بقواعد العبور من المزلقانات وعدم تجاوزها بالتزامن مع مرور القطار، حتى لا يعرض المواطن حياته وحياة الآخرين للخطر.

كما دعت الهيئة الركاب إلى عدم العبور العشوائي للسكة الحديد، والالتزام بالعبور من خلال المزلقانات القانونية فقط، وعدم عبور السكة من الأماكن العشوائية، حفاظًا على أمنهم وسلامتهم.

وأكدت الهيئة ضرورة عدم ركوب القطارات دون تذكرة، والحصول على التذكرة قبل السفر من خلال طرق الحجز المختلفة، بما يضمن وجود مقعد للراكب ويجنب المسافر التعرض للغرامة.

وطالبت الركاب بالاستخدام السليم لمقاعد الانتظار الموجودة على أرصفة المحطات، باعتبارها مخصصة لخدمة الركاب، مع ضرورة استخدامها بصورة حضارية بما لا يعيق الآخرين.

وشددت الهيئة على أهمية الركوب من الاتجاه الصحيح، موضحة أن ركوب القطار أو النزول منه من الجانب المخالف للرصيف يعرض حياة الراكب للخطر، فضلًا عن إمكانية تعرضه للمساءلة القانونية.

وناشدت الهيئة الركاب ضرورة عدم الركوب أو النزول من القطار إلا بعد توقفه، مع الالتزام بعدم محاولة الركوب أو النزول أثناء سير القطار.

وأكدت الهيئة أهمية الاستخدام السليم لمقاعد القطارات، من خلال الجلوس عليها بصورة حضارية، وعدم الوقوف على مقاعد القطار عند وضع الحقائب على الأرفف.

ولفتت إلى ضرورة تجنب الوقوف على المقاعد حفاظًا على نظافتها وسلامتها، وضمان استمرار جاهزيتها لخدمة الركاب.