غرفة شركات السياحة: استمرار تسجيل المواطنين الراغبين في الحج

آخر تحديث: الإثنين 25 فبراير 2019 - 2:06 م بتوقيت القاهرة

أكدت غرفة شركات السياحة، في بيان صحفي صادر عنها اليوم، استمرار الشركات في تسجيل المواطنين المتقدمين للحج السياحي على بوابة الحج المصرية.

قال أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة، إن ضوابط الحج السياحي التي وضعتها وزارة السياحة تتضمن إجراءات عديدة لتحقيق هدفين رئيسيين، أولهما التسهيل على الشركات لخدمة الحجاج، وثانيهما التشديد في تنفيذ برامج الحج المتفق عليها بين الحاج وشركات السياحة، مشيرا إلى أن الضوابط ألزمت الشركات بتوقيع عقود مع الحجاج حفاظا على حقوق المواطنين، وتشكيل لجنة من الوزارة والغرفة لمراقبة الالتزام بتطبيق الضوابط والقواعد المقررة والعقود بين الحاج والشركة، لافتا إلى محاسبة أي شركة يثبت عدم التزامها تجاه المواطنين بما جاء في العقد.

وأكد رئيس اللجنة أن جميع العقود التي ستبرم بين الشركة والحاج تأتي تحت شعار "اعرف حقك"، بحيث تتضمن كل تفاصيل الرحلة والخدمات المقدمة وأماكن الإقامة ووسائل السفر والنقل ومخيمات منى وعرفات، وتعمل الوزارة والغرفة على مدار الساعة في مراقبة السوق ورصد أي إعلانات لبرامج الحج بأسعار وهمية في وسائل التواصل الاجتماعي والسوشيال ميديا؛ حفاظا على القطاع السياحي وحماية حقوق المواطنين، وفي حال ثبوت أي مخالفة سيتم توقيع الجزاءات الرادعة على المخالفين.

وأوضح رئيس لجنة السياحة الدينية أن الحج السياحي الوحيد في مصر الذي يتمتع بميزتين كبيرتين، الأولى هي الرقابة الصارمة من الوزارة والغرفة على شركات السياحة، وتتبع عملها حتى قبل بدء الموسم لضمان اختفاء السلبيات، والثانية ضمان الحقوق ومعاقبة المقصرين في حق الحجاج ورد الحقوق للمواطن وتعويضه التعويض الملائم في حالة عدم تلقيه الخدمة المتفق عليها، بخلاف المزايا العديدة الأخرى التي ينفرد بها الحج السياحي من حيث جودة الخدمات المقدمة وحسن خدمة ضيوف الرحمن.