«التأمينات» تعلن اكتمال منظومة الخدمات الإلكترونية لأصحاب المعاشات

آخر تحديث: الثلاثاء 26 مارس 2019 - 2:34 م بتوقيت القاهرة

أعلنت الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، عن اكتمال منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحاب المعاشات، والتي نفذتها شركة تشغيل المنشآت المالية "إى فاينانس" الرائدة في مجال الدفع والتحصيل الإلكتروني، تحت رعاية وزارة التضامن الاجتماعي، في إطار سعي الأطراف الثلاثة لتنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي والشمول المالي، وتوفير جميع خدمات المعاشات للمواطنين بأسهل وأسرع وأحدث الطرق والآليات، بحسب بيان لشركة "إى فاينانس" اليوم.

وتتضمن المنظومة أكثر من 10 خدمات متنوعة للوفاء بكافة احتياجات المواطنين من أصحاب المعاشات، ويمكن الاستفادة بها مباشرة عن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق "معاشي" الإلكتروني أو عن طريق ماكينات "نقاط البيع" المتواجدة في كل مكاتب وفروع هيئة التأمينات البالغة 600 مكتب في جميع أنحاء الجمهورية.

وبموجب الخدمة الصوتية (IVR) التي أطلقتها هيئة التأمينات، سيتمكن صاحب المعاش من الاتصال برقم "19630"، للاستعلام عن الرصيد المتاح ببطاقة استلام المعاش، أو وقف البطاقة حال ضياعها، أو تفعيلها أو تغيير الرقم السري أو طلب رقم سري جديد حال نسيان الرقم السري الأصلي، كما ستتيح الخدمة الصوتية للمتصل، إعادة إصدار البطاقة أو طلب كشف حساب مختصر.

أما خدمات تطبيق "معاشي" للهواتف الذكية العاملة بنظامي أندرويد و IOSفيقدم خدمات دفع فواتير الكهرباء ومصاريف الجامعة، بالإضافة إلى جميع خدمات البطاقة كالاستعلام عن الرصيد وطلب كشف حساب ووقف وتفعيل وإصدار البطاقات وتغيير كلمة السر أو استرجاعها.

واستغلالا لمكاتبها المنتشرة في جميع أنحاء مصر، تعاونت هيئة التأمينات مع "إي فاينانس" لتوفير ماكينات نقاط البيع (POS) في كل المكاتب، وبالتالي إتاحة جميع خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني.

من جانبه، قال إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة شركة "إي فاينانس"، إن "منظومة الخدمات المتكاملة لأصحاب المعاشات مشروع من ضمن مشاريع كثيرة للدفع والتحصيل الإلكتروني، نفذناها لصالح العديد من الوزارات والجهات الحكومية، ونحن سعداء بقدرتنا على النجاح في كل مرة وإثبات جدارتنا بالشعار الذي نتبناه بأننا الشريك الذي تفضله أي جهة طموحة".