فى لفتة إنسانية، استجابت الأجهزة الأمنية بالقاهرة تحت إشراف اللواء أشرف الجندي، مدير الأمن، لالتماس مواطنة لنقلها لإحدى المستشفيات نظرا لحالتها الصحية، وعدم قدرتها على الحركة بحدائق القبة.
وتلقى اللواء نبيل سليم، مدير مباحث العاصمة، إخطارا من غرفة عمليات النجدة بطلب المساعدة لإنزال سيدة مُسنة من العقار محل سكنها، لنقلها لإحدى المستشفيات لسوء حالتها الصحية، وعدم قدرتها على الحركة.
وعلى الفور انتقلت أجهزة الأمن إلى محل البلاغ، وتمكنت من إنزال السيدة ونقلها إلى إحدى المستشفيات وتم تجهيز غرفة لها وتقديم أوجه الرعاية اللازمة كافة.