أعلن المكتب الاتحادي الألماني لحماية المنافسة في بيان أنه يفحص ما إذا كانت خطط "فيسبوك" للاستحواذ على الشركة الناشئة "كوستومر" تقع في نطاق تطبيق الرقابة الألمانية على صفقات الإدماج.
وتوفر الشركة، التي تأسست عام 2015 ومقرها في نيويورك، منصات لخدمة العملاء وما يسمى بـ"روبوتات الدردشة"، التي من المفترض أن تكون قادرة على الرد على استفسارات العملاء تلقائيا.
وقال رئيس المكتب، أندرياس مونت، في بيان: "إذا تبين أن الاندماج يستلزم الإخطار لدينا، فسنطلب من فيسبوك تقديم المستندات المناسبة فورا للفحص"، مضيفا أن العديد من الأسواق تتركز الآن بشكل كبير في الاقتصاد الرقمي على وجه الخصوص، وقال: "هذا هو السبب في أن الضوابط الصارمة ضرورية".