قرر وزير الصحة، د. أحمد عماد الدين راضي، إعادة تفعيل الخط المجانى لنجدة الطفل «16000» للعمل 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
وأوضح وزير الصحة، أن الخط كان يستقبل المكالمات حتى الساعة 11 مساء فقط، وحرصا على أهمية هذا الخط فى تقديم المشورة والمساعدة، كأحد حقوق الطفل، وفقا لما نص عليه قانون الطفل فى هذا الشان.
ومن جانبها، أشارت د. عزة العشماوي، أمين عام مجلس الأمومة والطفولة، إلى أن هذا الخط هو بمثابة أحد آليات نجدة الأطفال وتقديم الدعم للأسر المصرية التي تلجأ لنا من خلاله، لافتة إلى أنه من خلال البلاغات الواردة يقوم المجلس بدوره فى التحرك الفوري لتيسير حصول الأطفال على الخدمة الصحية أو الإبلاغ عن تعرضهم للعنف أو الإساءة أو سوء الاستغلال بالتنسيق الفوري والسريع مع منسقي خط النجدة بالمحافظات ولجان حماية الطفل.