أعلن اللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط، عن تنظيم فرق إنقاذ أطفال الشوارع والأشخاص بلا مأوى بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي، وذلك لإنقاذ الأطفال المشردين والأشخاص الغائبين والمفقودين وبلا مأوى وتخصيص 3 دور رعاية لاستقبالهم، وذلك في إطار تنفيذ المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» لتوفير المساعدة والدعم للمواطنين والأسر الأكثر احتياجاً بالقرى والنجوع وإنقاذ الأشخاص بلا مأوى.
وقال محافظ أسيوط -في بيان اليوم السبت- إنه تم تخصيص 3 دور رعاية بالمحافظة هم "دار الرعاية الشاملة" للأطفال أقل من 18 سنة، و"دار رعاية كبار السن المشردين للرجال"، و"دار رعاية المسنات" للسيدات، وذلك لاستقبال أي حالات يتم العثور عليها، مضيفا أنه تم تكليف وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع رؤساء المراكز والأحياء ومديرية الأمن لوضع خطة لمرور فرق وقوافل الإنقاذ شوارع وميادين المحافظة.
وأشار المحافظ إلى أنه تم تنظيم قافلة صباح اليوم تحت إشراف فاطمة الخياط وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالمحافظة وأخصائي الدعم النفسي والاجتماعي بالمديرية جابت شوارع وميادين أحياء شرق وغرب مدينة أسيوط، وتمكنت من إنقاذ حالتين من كبار السن المشردين وتم إيداعهما دور الرعاية والمسنين التابعين للمديرية وتقديم الرعاية الكاملة لهم من وجبات طازجة وتوقيع الكشف الطبي والنفسي عليهم ومتابعة حالتهم الصحية على أن تستمر تلك القوافل والفرق بصفة مستمرة.
وأوضح المحافظ أنه تم الإعلان عن استقبال شكاوى المواطنين أو الإبلاغ عن أي حالات لأطفال الشوارع أوالأشخاص بلا مأوى من خلال رقم الخط الساخن أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي (2325369 / 088) على مدار 24 ساعة أو من خلال إرسال الشكوى على صفحة المحافظة "البوابة الإلكترونية لمحافظة أسيوط - أسيوط بوابة إلى التغيير" و"الصفحة الرسمية لمحافظة أسيوط" على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك وتويتر وإنستجرام لمواجهة أي طارئ.
ولفت إلى تلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، فضلا عن فتح قنوات التواصل والتفاعل مع شكاوى وطلبات المواطنين من خلال لقاء المواطنين بالديوان العام كل أسبوعين على أن يتم تسجيل الشكاوى مسبقا بمركز خدمة المواطنين ولقاء المواطنين بمدينة أسيوط الجديدة آخر ثلاثاء من كل شهر لمناقشة طلباتهم وإيجاد الحلول لها.