قامت محافظة الجيزة، وشرطة السياحة والآثار والجهات المعنية، بتنظيم عمل أصحاب الخيل والجمال والحد من الممارسات التي كانت تتسبب في إزعاج الزائرين، خاصة عند مداخل المنطقة الأثرية بالأهرامات وداخل منطقة ركوب الخيل والجمال مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين.

يأتي ذلك في إطار البروتوكول الموقع بين المجلس الأعلى للآثار وشركة أوراسكوم بيراميدز للمشروعات لتطوير تجربة الزيارة بمنطقة أهرامات الجيزة، يجري تنفيذ منظومة متكاملة لتطوير وتنظيم خدمات ركوب الخيل والجمال، باعتبارها إحدى الخدمات والأنشطة المرتبطة تاريخيًا بتجربة زيارة أهرامات الجيزة، بما يهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمة المقدمة للزائر، وتنظيم عمل مقدميها، مع إيلاء اهتمام خاص بصحة ورفاهية الحيوانات العاملة وتطبيق مبادئ الرفق بالحيوان.

وتأتي هذه الإجراءات ضمن خطة الدولة وشركة اوراسكوم بيراميدز الشاملة التي تستهدف تحسين تجربة السائح ورفع جودة الخدمات داخل المنطقة الأثرية، مع الحفاظ على مصادر رزق العاملين بهذا النشاط من خلال تنظيمه وتطويره، وليس إلغاؤه، بما يحقق التوازن بين تقديم تجربة سياحية متميزة وصون مصالح مقدمي الخدمة.

ولا تقتصر أعمال التطوير على تنظيم الخدمة فحسب، بل تمتد لتشمل تعزيز الرعاية الصحية والبيطرية للحيوانات العاملة، باعتبار أن الرفق بالحيوان يمثل أحد المحاور الرئيسية لتطوير واستدامة منظومة ركوب الخيل والجمال.
وتتعاون شركة أوراسكوم بيراميدز للمشروعات الترفيهية مع جمعية بروك الخيرية لرعاية الحيوان، المتخصصة في رعاية الخيول والحمير والبغال العاملة، وبالتنسيق مع مديرية الطب البيطري بالجيزة، لتنفيذ برنامج متكامل للرعاية الصحية للحيوانات العاملة بمنطقة أهرامات الجيزة.

ويشمل البرنامج إجراء الفحوصات والكشف البيطري الدوري، وتقديم العلاج والرعاية اللازمة، إلى جانب توفير أحواض مياه شرب في أماكن تجمع الحيوانات لضمان حصولها على مياه نظيفة بصورة مستمرة.

كما تمتد جهود الرعاية من قبل جمعية بروك إلى أماكن إيواء الحيوانات خارج المنطقة الأثرية، من خلال المتابعة الصحية المستمرة، وتقديم العلاج، والمساهمة في تحسين ظروف الإيواء والتغذية، بما يدعم صحة الحيوانات ويحسن جودة حياتها بصورة مستدامة.

وتعكس هذه الجهود رؤية متكاملة لتطوير إحدى أقدم الخدمات المرتبطة بزيارة أهرامات الجيزة، بما يواكب مشروع تطوير تجربة الزيارة، ويضمن استمرار خدمات ركوب الخيل والجمال كجزء أصيل من التجربة السياحية، ولكن وفق منظومة أكثر تنظيمًا واحترافية، تراعي جودة الخدمة، وراحة وأمان الزائر، وتحافظ على مصادر رزق العاملين، وتضع صحة ورفاهية الحيوانات في مقدمة أولوياتها.

ومن هذا المنطلق، فإن ما تشهده خدمات ركوب الخيل والجمال بمنطقة أهرامات الجيزة هو عملية تطوير وتنظيم شاملة، تستهدف الارتقاء بالخدمة وتعزيز استدامتها، وليس إلغاءها، بما يليق بالقيمة التاريخية والحضارية لأحد أهم المقاصد السياحية والأثرية في العالم.