استمع اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، خلال لقائه الدوري بعدد من المواطنين، إلى شكاوى وطلبات المواطنين، موجهاً بسرعة التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة، كما قرر صرف مساعدة مالية عاجلة وتوفير مصدر دخل لحالة إنسانية من ناحية كفر داود، يعاني من ظروف مرضية، مراعاة لحالته الصحية والمعيشية والمساهمة في تحمل تكاليف العلاج.
وأكد المحافظ، خلال اللقاء، اليوم السبت، أهمية النزول الميداني والفحص الفوري للشكاوى والطلبات على الطبيعة، واتخاذ حلول عاجلة وفقاً للقوانين واللوائح، بما يضمن حصول المواطنين على حقوقهم وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وفي استجابة لشكوى مواطنة تتضرر من تراخي المختصين بالوحدة المحلية لمركز ومدينة تلا في تنفيذ قرار إزالة لسور مخالف، وجه محافظ المنوفية الإدارة العامة للشئون القانونية بالتنسيق مع رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة تلا بفحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة، تحقيقاً للصالح العام.
كما استمع المحافظ إلى شكوى مواطن بمدينة سرس الليان، يلتمس تسهيل إجراءات ملف التصالح الخاص بمخالفات البناء، ووجه المستشار الهندسي بالتنسيق مع رئيس المدينة لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للضوابط والقوانين المنظمة.
ووجه المحافظ كذلك بفحص شكوى أحد المواطنين من ناحية عرب الرمل بمركز قويسنا، بالتنسيق مع الإدارة العامة للتخطيط العمراني، وإعداد تقرير بشأنها للعرض عليه واتخاذ ما يلزم.
وشدد محافظ المنوفية على أن رضا المواطن يأتي على رأس أولويات الجهاز الإداري بالمحافظة، باعتباره ركيزة أساسية في تحقيق التنمية، مؤكداً استمرار عقد اللقاءات الدورية مع المواطنين وتعزيز التواصل المباشر معهم، والعمل على سرعة الاستجابة لشكاواهم وطلباتهم بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق حياة كريمة لهم.