أشارت دراسة جديدة إلى أن تطبيقات المحادثة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مثل شات جي.ي.تي وكلود وجيميني تمتلك قدرة هائلة على التأثير في الرأي العام، بعد اتضاح أن الناس يتقبلون إلى حد كبير المعلومات المتحيزة التي تقدمها تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
شملت الدراسة 2500 مستخدم كانوا يستشيرون تطبيقات الذكاء الاصطناعي أثناء الكتابة عن قضايا مجتمعية مهمة كعقوبة الإعدام والتكسير الهيدروليكي لاستخراج النفط الصخري. ووجد الباحثون أن رأي الذين شملتهم الدراسة "تقاربت إلى حد كبير مع موقف منصة الذكاء الاصطناعي" التي استشاروها أثناء كتابة رأيهم.
تم نشر نتائج هذه الدراسة في مجلة "ساينس أدفانسز".
كما وجد الفريق البحثي، الذي يضم باحثين من جامعتي كورنيل وواشنطن في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى جامعة باوهاوس الألمانية وجامعة تل أبيب الإسرائيلية، أن تأثير الذكاء الاصطناعي فاق "الاقتراحات المماثلة المقدمة للمستخدمين كنص ثابت".
كما ذكر الباحثون أن إخبار المشاركين بتحيزات منصة محادثة الذكاء الاصطناعي قبل أو بعد القيام بالمهمة "لا يخفف من تأثير تغيير الموقف".
وأظهرت الاختبارات أن الناس "ينجذبون" إلى الذكاء الاصطناعي، بغض النظر عما إذا كان البرنامج معدا ليميل إلى اليسار أو اليمين، أو الليبرالية أو المحافظة.
ووجد الباحثون أن التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي للشئون الجارية "قادرة على تغيير المواقف تجاه مختلف المواضيع والتوجهات السياسية"، وذلك بعد تصميم برامج آلية تميل إلى اليسار في قضايا تتعلق بعقوبة الإعدام والكائنات المعدلة وراثيا، وإلى اليمين في قضايا التكسير الهيدروليكي ومنح المدانين جنائيا حق التصويت.
كما وجد الباحثون أن آراء المشاركين مالت بشكل واضح نحو توجهات الذكاء الاصطناعي.
وقال مور نعمان من جامعة كورنيل: "لقد نبهنا الناس قبل وبعد التجربة إلى ضرورة توخي الحذر، لأن الذكاء الاصطناعي سيكون (أو كان) متحيزا، ولكن دون جدوى".
وتأتي هذه النتائج في أعقاب دراسة أجرتها جامعة ساوث كاليفورنيا الأمريكية تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يوحد الخطاب والفكر لدرجة قد يشعر معها المستخدمون بتراجع قدرتهم على التفكير المنطقي.
وفي دراسة أجراها مركز دراسات السياسات في لندن عام 2024، زعم المركز أنه وجد "تحيزا سياسيا يساريا" في "جميع الفئات تقريبا" في إجابات 23 من أصل 24 منصة ذكاء اصطناعي على أسئلة تتعلق بالسياسة العامة.