نشرت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، فيلما تسجيليا قصيرا لاستعراض مجهودات الشركة خلال عمليات الغسيل من الداخل ومن الخارج، وعمليات التعقيم والتطهير داخل مغسلة القطارات بورش شبرا الخيمة لقطارات الخط الثاني "شبرا الخيمة - المنيب".
وقالت الشركة، في بيان لها اليوم الجمعة، إن الشركة تسعى لتقديم أفضل الخدمات الممكنة للركاب مستخدمي خطوط المترو الأول والثاني، مطالبة الركاب بالتواصل عبر خدمة الخط الساخن 16048، وأيضا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048، وعبر الصفحة الرسمية للمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك أو عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg؛ لتلقى كل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات.