وجه اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بفحص فوري لشكاوى المواطنين واتخاذ إجراءات عاجلة حيالها، مع إحالة عدد من الملفات للجهات المختصة لاتخاذ ما يلزم قانونًا، مؤكدًا استمرار عقد اللقاءات الدورية للتواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة لمطالبهم.
وجاء ذلك خلال لقائه اليومي بعدد من المواطنين بمكتبه بالديوان العام، بحضور وكلاء وزارات الزراعة والتربية والتعليم، ورئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، ومسئولي التخطيط العمراني والمراجعة والحوكمة والشئون القانونية، إذ استمع المحافظ لعدد من الشكاوى المتنوعة، موجها بسرعة التعامل معها.
وشهد اللقاء توجيه التخطيط العمراني باتخاذ الإجراءات القانونية حيال شكوى غلق شارع بمركز تلا بالمخالفة، مع الالتزام بالمخطط التفصيلي، بجانب تكليف الجهة ذاتها بالمعاينة الميدانية لشكوى بمركز الباجور بشأن شارع مقترح ومراجعة الموقف وفقًا للقانون.
كما كلف المحافظ مديرية التربية والتعليم، بفحص شكوى معلمة بالحصة بإدارة تلا التعليمية، والعرض بنتائج الفحص في أقرب وقت، موجهًا مديرية الزراعة ببحث شكوى تعدٍ على أرض زراعية بمركز بركة السبع واتخاذ الإجراءات اللازمة، مع متابعة طلبات التصالح وفق الضوابط.
ووجه المحافظ، في قطاع المرافق، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بفحص شكوى مخالفات بيئية صادرة عن أحد مصانع الحلويات بشبين الكوم، كما قرر تشكيل لجنة فنية للمعاينة، فضلًا عن تكليفه بسرعة إنهاء ملاحظات توصيل خدمة الصرف الصحي بقرية طهواي بأشمون.
كما قرر المحافظ، تشكيل لجنة من المراجعة الداخلية والحوكمة، بالتنسيق مع مديرية الصحة، لفحص شكاوى واردة من أطباء بمستشفى بركة السبع العام، إلى جانب إحالة عدد من الشكاوى للإدارات القانونية المختصة لفحصها بشكل عاجل.
وأكد المحافظ، في ختام اللقاء، أن باب مكتبه مفتوح أمام جميع المواطنين، مشددًا على حرصه على تلبية مطالبهم ووضع حلول فورية لمشكلاتهم، في إطار الالتزام بالقانون والحفاظ على حقوق المواطنين.