استجاب اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، بشكل فوري لاستغاثة إنسانية تداولها رواد مواقع التواصل الاجتماعي، نشرها زوج مريضة تعاني من مرض الفشل الكلوي، يشكو فيها من عدم صرف العلاج المخصص لزوجته من قِبل التأمين الصحي على مدار 6 أشهر متتالية.
وعلى الفور، أصدر محافظ سوهاج توجيهات لمدير فرع هيئة التأمين الصحي بالمحافظة، للتعامل العاجل مع الحالة، وإنهاء كل الإجراءات، وصرف الأدوية والعلاجات المتأخرة للحالة دون أي إبطاء حفاظا على حياتها.
وتنفيذا لتكليفات المحافظ، تحركت إدارة التأمين الصحي بسوهاج بصورة فورية، حيث نجحت في توفير الصنف الدوائي المطلوب بعيادة المراغة للتأمين الصحي، كما أجرت الأجهزة التنفيذية اتصالا مباشرا بزوج الحالة بعد دقائق من رصد ومتابعة مقطع فيديو الاستغاثة، وتم التنسيق معه للتوجه إلى العيادة لاستلام العلاج اليوم الثلاثاء.
وفي سياق متصل، أوضحت إدارة التأمين الصحي بسوهاج أن هذا الصنف الدوائي يتوفر بانتظام وفق حصص دورية محددة لضمان استمرارية الصرف وعدم توقفه للمرضى، وأشارت الإدارة إلى أنه في حال حدوث أي نقص طارئ في الدواء بالعيادات الحكومية، يتم تفعيل الآليات البديلة فورا عبر تحرير "استمارة 56 ب"، والتي تتيح للمريض الصرف المباشر والمجاني من الصيدليات الخاصة المتعاقد معها التأمين الصحي، منعا لتعطل الخدمة العلاجية للمواطنين.