قالت أماني مسعد صقر، رئيس المركز النموذجي المطور للخدمات التموينية بمحافظة بورسعيد، إنه يجري العمل حاليا بشكل تجريبي وتدريجي لمنظومة الكارت الموحد للخدمات الحكومية.
وأوضحت أماني صقر لـ"الشروق"، أن منظومة الكارت الموحد الجديد للخدمات الحكومية، عبارة عن فيزا كارت بريدية لونها أبيض صادرة من وزارة الاتصالات، ويتسلمها المواطن المستفيد من أقرب مكتب بريد لمسكنة، تيشمل خدمات التموين والخبز ونقاط التموين الشهرية، ومن المنتظر أن يشمل منظومة التأمين الصحي الشامل والمعاشات.
وأشارت إلى تعامل المركز مع مئات الأسئلة والاستفسارات والشكاوى والطلبات يوميا من المواطنيين المستهدفين بحضورهم للمركز أو من خلال وسائل التواصل، والرد عليها.
ونوهت بتوفير وسائل تفعيل الرقم السري لمن فقده أو نسيه وتوفير إمكانية استخراج كارت بديل لمن فقده أو تلف منه، بينما يجري توفير إمكانية تغيير رقم الهاتف على الكارت لمن فقد الخط، وحصر جميع المشاكل للرد عليها لإيجاد الحلول لها.
وشددت على أن جميع الأسئلة والاستفسارات بخصوص الكارت الموحد، يتم الرد عليها في فيديو مختصر يتم إذاعته على شاشة المركز الداخلية ليتمكن الحضور من مشاهدته.