التقى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أحد مواطني مركز ديرمواس، والذي عرض معاناة صحية أثّرت على مسار حياته اليومية، وطالب بحل مشكلته، وذلك في إطار حرص المحافظ على متابعة الشكاوى الإنسانية وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين.
جاء ذلك خلال جولة المحافظ بمركز ديرمواس اليوم، إذ استمع إلى شرح المواطن حول حالته الصحية، موضحًا معاناته من مرض مزمن مثبت بتقارير طبية معتمدة من القومسيون الطبي، مطالبًا بالحصول على كارت الخدمات المتكاملة بما يتيح له الاستفادة من أوجه الرعاية والدعم التي تكفلها الدولة.
وعلى الفور، وجّه محافظ المنيا وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، بالتنسيق مع وكيل وزارة الصحة، بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة وإنهاء الفحوصات الطبية والإدارية المطلوبة، لضمان حصول المواطن على كارت الخدمات المتكاملة في أقرب وقت.
وأكد المحافظ، استمرار فتح قنوات التواصل مع المواطنين، والاستجابة السريعة لجميع الشكاوى الإنسانية؛ تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتوفير الحماية والرعاية الاجتماعية، ووضع المواطن دائمًا في صدارة أولويات الدولة.