تفقد كامل علي غطاس السكرتير العام لمحافظة بني سويف، سير العمل بالمركز التكنولوجي بمدينة بني سويف؛ في ضوء تكليفات اللواء عبدالله عبدالعزيز، محافظ بني سويف، بالمتابعة الميدانية المستمرة لملفات الخدمات الجماهيرية وتيسير الإجراءات على المواطنين.
جاء ذلك بحضور:محمد بكري، رئيس مركز ومدينة بني سويف، وفواز محمد رجب، وناصر غانم، نائبي رئيس المدينة، وشيماء سعيد، سكرتيرة الوحدة المحلية، ومسئولي المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية.
واطمأن السكرتير العام على انتظام سير العمل ومدى التزام المواطنين بإجراءات التصالح، كما تم التحقق من مستوى ومنظومة الخدمات المقدمة للمواطنين بالمركز، واطلع على معدلات إنجاز المعاملات اليومية المتعلقة برخص البناء، وتراخيص المحلات، وغيرها من الخدمات الجماهيرية.
كما حرص السكرتير العام خلال الجولة على الاستماع إلى عدد من المواطنين المتواجدين بالمركز، للوقوف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة، ووجه بسرعة فحص الشكاوى والملاحظات التي تقدموا بها، ووضع حلول عاجلة لها وفقا للقانون، مشددا على أهمية الالتزام بالتوقيتات الزمنية المحددة لكل خدمة، وتبسيط الإجراءات لمنع التكدس، مع التأكيد على حسن معاملة المواطنين وتقديم الدعم الفني اللازم، خاصة لكبار السن وذوي الهمم.