عقد كل من محمد عبدالفتاح سكرتير عام محافظة الأقصر، وهدى المغربي سكرتير مساعد المحافظة، لقاء "اليوم المفتوح" مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم، والاستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية؛ من أجل تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وذلك بحضور محمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين.
وأوضح محافظ الأقصر، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتي تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بتفعيل كل آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها.
وأضاف، أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كل وسائل استقبال الشكاوى، من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.