أجرى الدكتور كريم بركات مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، اليوم الاثنين، جولة تفقدية بمستشفى المجمع الطبي، شملت المرور على أقسام الرعايات والطوارئ.
واطمأن بركات، على انتظام العمل وجاهزية الأطقم الطبية والتمريضية، وتوافر المستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة الصحية على الوجه الأمثل.
وحرص مدير عام فرع التأمين الصحي، خلال الجولة، على لقاء المرضى والاستماع إليهم مباشرة، والتعرف على آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة الطبية، مؤكدا أن رضا المرضى وتحسين جودة الخدمة يأتيان على رأس أولويات العمل داخل منشآت التأمين الصحي.
رافق الدكتور كريم بركات، خلال الجولة، الدكتور أحمد سالم مدير مستشفى المجمع الطبي، حيث تمت مناقشة آليات تطوير الأداء، وسرعة التعامل مع أي ملاحظات أو معوقات، بما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة ومتميزة للمنتفعين.
وأكد مدير عام فرع الغربية للتأمين الصحي، على استمرار المرور الميداني الدوري على المستشفيات والوحدات التابعة، تنفيذا لتوجيهات قيادات الهيئة، والعمل المستمر على رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.