أعلن اللواء خالد فودة محافظ جنوب سيناء، أنه "سيتلقى شكاوى المواطنين من خلال مكتب خدمة المواطنين، ويتم تصنيفها وجمعها، على أن تناقش فى وجود المختص ورؤساء المدن ومديرى المديريات بعد أن يتم يحدد ميعاد للمواطن صاحب الشكوى، وسيتم التحرك من خلال هذا الشأن فى كافة المدن".
جاء ذلك خلال اللقاء الجماهيرى الذى عقده المحافظ بمكتبه في طور سيناء، بحضور القيادات التنفيذية واللواء عبد الفتاح حلمى المستشار الإعلامى والمتحدث الرسمى للمحافظة، واللواء جمال الريس السكرتير العام المساعد، وفوزى همام رئيس مدينة طور سيناء.
كما طرح المحافظ كافة مشكلات المحافظة والجهود التى يقوم بها من خلال اتصاله مع كافة الوزراء المختصين؛ وكذا المسئولين العسكريين، وأنه لا يتوانى فى طرق باب أى مسئول قد يصب فى مصلحة المواطن وتنمية جنوب سيناء.
كما التقى المحافظ بعدد من المواطنين حاملين معهم مطالبهم وشكواهم، وعمل المحافظ على حل العديد منها بصورة فورية، في حضور بعض رؤساء المدن ومديرى المديريات وأعضاء مجلس النواب الجدد.