نظّمت مديرية أمن القاهرة دورات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة وشرطة النجدة لتعلُّم لغة الإشارة؛ للتعامل مع الصُّم وضِعاف السمع.
تساعد تلك الدورات في تعليم الضباط كيفية تلقِّي البلاغ من تلك الحالات، والتعامل مع استغاثاتهم بما يحقق المستهدَف من تلك الدورات في الوصول وتقديم الخدمة الأمنية لكل أطياف المواطنين على اختلاف حالاتهم.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء مجدي عبدالغفاروزير الداخلية بزيادة الخدمات الجماهيرية المقدَّمة للمواطنين والارتقاء بمستوى الخدمة المقدَّمة، بما يحقق راحة جميع المواطنين مع تحقيق البعد الإنساني في التعامل مع البلاغات ذات الطابع الإنساني، وتذليل كل العقبات التي تواجه المواطنين في تقديمهم للبلاغات سعيًا لمد جسور الثقة بين كل أطياف المواطنين وجهاز الشرطة، ونظرًا لحرص الوزارة على إعطاء أولوية خاصة للبلاغات التي تُقدَّم من ذوي الاحتياجات الخاصة، لاسيما الصم والبكم وضعاف السمع.
وقام قسم حقوق الإنسان بالمديرية، بالتنسيق مع الاتحاد النوعي للصم وضِعاف السمع لعقد دورات وندوات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة وشرطة النجدة لتعلُّم لغة الإشارة من خلال عدد من المدرِّبين والمتخصصين في ذلك المجال.