البطاقات توفر الرعاية الصحية لذوى الإعاقة وتمنحهم ميزة الإعفاء الجمركى على السيارات المجهزة
قال مدير إدارة التأهيل بوزارة التضامن الاجتماعى خليل محمد خليل، إن بطاقة الخدمات المتكاملة التى تقدمها الوزارة، تعمل على توفير الرعاية الصحية لذوى الإعاقة، وتمنحهم ميزة الإعفاء الجمركى على السيارات المجهزة والأجهزة التعويضية.
وأوضح خليل، فى حواره لـ«الشروق»، أن الوزارة أصدرت نحو 650 ألف بطاقة خدمات متكاملة، خلال المرحلة الأولى من إصدار بطاقات الخدمات المتكاملة والتى بدأت شهر مارس الماضى، كما سيتم تسليم 130 ألف بطاقة قبل شهر إبريل المقبل، وسيتم تشكيل لجنة من التضامن لبحث التظلمات تلك البطاقات.. وإلى نص الحوار:

< ما هى الخدمات التى تقدمها إدارة التأهيل بوزارة التضامن؟
ــ الإدارة يتبعها نحو 225 مكتب تأهيل على مستوى الجمهورية، وتقدم من خلالها الكثير من الخدمات للأشخاص من ذوى الإعاقة بمختلف الأعمار، فضلا عن إصدار هذه المكاتب جميع بطاقات الخدمات المتكاملة، وتوفير فرص عمل لهم، وصرف أجهزة تعويضية، وتقديم تدريب مهنى، ودمجهم فى جهات التثقيف الفكرى، إلى جانب تنفيذ شبكة ربط إلكترونى بين الوزارة وجميع المكاتب على مستوى المحافظات، والربط مع شركات الاتصالات لتصميم قاعدة بيانات.

< ما عدد بطاقات الخدمات المتكاملة الصادرة خلال المرحلة الأولى؟
ــ المرحلة الأولى بدأت فى شهر مارس الماضى، ومنذ ذلك الوقت أصدرنا ما يقرب من 650 ألف بطاقة خدمات متكاملة، وخلال فترة جائحة كورونا فى الموجة الأولى توقف العمل لمدة 4 أشهر، وبعد عودة الحياة لطبيعتها تم العمل بمكاتب التأهيل بإجراءات احترازية.
وخلال الفترة الماضية تم استخراج 130 ألف بطاقة، يجرى تسليمهم جميعا قبل شهر إبريل المقبل، والمرحلة الأولى كانت مخصصة للإعاقات الشديدة مثل الشلل الدماغى، الرباعى، السفلى، النصفى، الإعاقات السمعية، والإعاقات البصرية، وكل ما هى إصابات شديدة، فتمت إتاحة تقديم الأوراق المطلوبة والمستندات من خلال مكاتب التأهيل، مراعاة الظروف وبدأت مكاتب التأهيل من أول أغسطس، فى استقبال ذوى الإعاقة، وإحضار الأوراق المطلوبة.
وتعد بطاقات الخدمات المتكاملة، هى الوسيلة المعتمدة لإثبات الإعاقة بجميع أنواعها، لأنها تجعل ذوى الإعاقة لديهم الحق فى الحصول على جميع الاستحقاقات التى كفلها القانون، فضلا عن الحصول على الخدمات المختلفة والتسهيلات والمزايا المقرر له بموجب التشريعات المقررة، خاصة أنها ملزمة لجميع الجهات الحكومية وغير الحكومية.

< كيف يتم تحديد حالات الاعاقة؟
ــ تمر مرحلة تحديد حالات الإعاقة بمرحلتين، الأولى تكون على التقييم الطبى للشخص المتقدم للحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، مرفقا بالتقارير الطبية اللازمة لتحديد حالته، والتى تؤكد وجود إصابة أو مرض أو حالة مرتبطة بالإعاقة.
وتعتمد المرحلة الثانية على التقييم الوظيفى لحالة الشخص المتقدم للحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، لتحديد مدى الصعوبات الوظيفية التى واجهها فى تأدية أنشطة الحياة اليومية نتيجة القصور أو الخلل المحدد للتقييم الطبى.
ويتم تحديد درجات الإعاقة من خلال ثلاثة مستويات، المستوى الأول هو مواجهة الشخص صعوبة فى القيام بالأنشطة الأساسية، ولكن يمكنه أن يقوم بها دون مساعدة، أما المستوى الثانى مواجهة الشخص لصعوبة فى القيام بالأنشطة الأساسية ولكن يمكنه أن يقوم فى المساعدة، المستوى الثالث هو مواجهة الشخص صعوبة فى القيام بالأنشطة الأساسية، ولا يمكن القيام بها حتى مع المساعدة.

< وما هى الجهات الرسمية المختصة باعتماد التقرير والتشخيص الطبى لذوى الإعاقة؟
ــ يمكن اعتماد التقرير الطبى والتشخيص الطبى الشامل لذوى الإعاقة طبقا للائحة التنفيذية لقانون ذوى الإعاقة من عدة جهات أولها جميع مستشفيات وزارة الصحة والهيئات الخاصة بها، فضلا عن المستشفيات الجامعية والمستشفيات التابعة للقوات المسلحة والشرطة، بمعرفة اللجنة الطبية الثلاثية، التى تتولى اعتماد التقرير الطبى أو التشخيص الطبى الصادر عن المستشفى.

< ما هى إجراءات الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة؟
ــ لكى يستفيد الأشخاص ذوى الإعاقة من الخدمات المقررة فى القانون، يجب أن يكون لديه بطاقات إثبات الإعاقة والتى تسمى ببطاقة الخدمات المتكاملة، والتى تصدر من وزارة التضامن، والتى تحدد نوع ودرجة الإعاقة، فضلا عن ضرورة أن يكون مصرى الجنسية.
ولابد أن يقدم طالب الحصول على بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة تقرير طبى صادر من أحد المستشفيات التابعة لوزارة الصحة أو المستشفيات الجامعية، والمستشفيات الطبية التابعة للقوات المسلحة، ليوضح التشخيص الطبى الحالة والتى تؤكد وجود إصابة أو مرض أو حالة مرتبطة بالإعاقة، ثم تسجيل بياناته بمكتب التأهيل الاجتماعى، وفى حالة عدم وجود جهاز حاسوب يمكنهم الدخول على الموقع الإلكترونى التى دشنته وزارة التضامن الاجتماعى، ويطبق مكتب التأهيل أداة تقييم إثبات الإعاقة ودرجاتها، تعتمد على التقييم الوظيفى للحالة والصعوبات الوظيفية التى يواجهها عند القيام بنشاط الحياة اليومية.

< ماذا عن المرحلة الثانية من إصدار بطاقات الخدمات المتكاملة؟
ــ هناك تنسيق مع وزارة الصحة، بتقديم المستشفيات والمراكز الطبية تقريرا طبيا على الأشخاص المستهدفين فى المرحلة الثانية، وفقا للنموذج المعتمد من رئيس مجلس الوزراء، وهو نموذج 191 الوارد باللائحة التنفيذية لقانون ذوى الإعاقة رقم 10 لعام 2018، خاصة أنه ليس قرار وزارة التضامن بمفردها.

< هل يمكن لذوى الإعاقة المرفوضين التظلم من قرار استبعادهم؟
ــ الوزارة فى صدد تشكيل لجنة للتظلمات، لكن فى الفترة الحالية فى حال رفض الوزارة أو المديريات التابعة لها حصول ذوى الإعاقة على البطاقة، يجوز لكل شخص من ذوى الإعاقة التظلم، ووفقا للائحة التنفيذية يتم تقديم التظلمات الإلكترونية من خلال مكاتب التأهيل، أو عن طريق البريد توجه إلى المنطقة المختصة فى النطاق الجغرافى، ويجوز التقدم شخصيا لتسجيل التظلم فى المديرية أو الإدارة المختصة التابع لها.

< وما القيمة الإجمالية للدعم النقدى الذى تقدمه الوزارة لهم؟
ــ قدمنا دعما نقديا لذوى الإعاقة وفقا لبرنامج كرامة خلال عام 2020 لأكثر من مليون و100 ألف شخص، بقيمة 5 مليارات جنيه.