أطلقت شركة "انفینكس" العاملة في سوق الھواتف الذكیة وإحدى شركات مجموعة "ترانشن"، متجرًا إلكترونیًا، تحت مسمى "Xmall"؛ لبیع كافة ھواتفھا الذكیة والمنتجات عالیة التقنیة بما یشمل الملحقات والإكسسوارات التي تطلقھا في السوق المصري، كأحدي قنوات البیع عبر الإنترنت، والتى تستھدفھا الشركة؛ لزیادة حجم المبیعات وتلبیة احتیاجات ومتطلبات العملاء والوصول لأكبر شریحة ممكنة.
"Xmall"، متجر إلكتروني متكامل یضم كل ھواتف "انفینكس"، وكذلك عروض ترویجیة وأسعار تنافسیة وخدمات ما بعد البیع والصیانة.
وقال أحمد وجیه، مدیر تطویر الأعمال بشركة "انفینكس" مصر، إنه بعد النجاح الذي حققته الشركة مؤخرًا في حجم مبیعاتھا من خلال قنوات البیع عبر الإنترنت، اتخذت الشركة قرارًا بأن یكون توجھھا المباشر لھذه القنوات خاصة بعد أن لاقت رواجًا ملحوظًا بالسوق المصري وارتفاع عدد مستخدمیھا وثقتھم بمواقع التسوق الإلكتروني، ما یزید من قوة ومكانة "انفینكس" كأحد اللاعبین الكبار بسوق الھواتف الذكیة.
وأوضح مدیر تطویر أعمال "انفینكس"، أن المتجر الإلكتروني "Xmall" سيعمل في البدایة داخل السوق المصري، ومنه سیتم إطلاقه لیدعم كل البلدان التي تتواجد بھا منتجات "انفینكس"، ویتمتع العملاء بالعروض الترویجیة المختلفة ومنھا توفیر خدمات صیانة ممیزة لعملاء المتجر والتي تكون عبارة عن مد فترة الصیانة المجانیة لتصل إلى عامین، أما فیما یتعلق بعملیة الشراء یتم حالیًا الدفع عند الاستلام وتشحن المنتجات من خلال شركة شحن تتعاقد معھا "انفینكس"، وتختلف التكلفة على حسب مكان الشحن.
وأضاف أن ھذا المتجرالإلكتروني یعتبر مكملًا لقنوات البیع عبر الإنترنت ولا یلغى تعاملات
"انفینكس"، مع ھذه المنصات بوصفھم شركاء نجاح ومستمرین في التعاون معھم ویتمیز ھذا المتجر بأنه یحتوي على منتجات "انفینكس" فقط، ما یُسھل على العملاء عملیات الشراء عبر الإنترنت ویضم المتجر مجموعة خاصة بكل سلسلة ھواتف ذكیة أطلقتھا "انفینكس"، وأيقونات "إكسسوارات، الطلب مسبقًا، الدعم، دردش معنا، عالم انفینكس، عروض وتخفیضات،
Xclub ،Xfile، وصل حدیثًا، عروض خاصة"، وكل أيقونة تحتوي على التفاصیل التي یبحث عنھا المستخدم.
وقال إن الفترة المقبلة ستشھد طفرة ملموسة لحجم التجارة الإلكترونیة إن لم تكن ھى التوجه الأول لدى العملاء، وھو ما دفع "انفینكس" لإطلاق ھذا المتجر، بعد أن قام فریق البحث والتطویر بعمل دراسات تسویقیة عن السوق المصري ومتطلبات العملاء، وتم إنشاء ھذا المتجر من خلال فریق تقني على أعلى مستوى من الحرفیة وصُمم المتجر بشكل مبسط؛ لیسھل على عملاء "انفینكس" تصفحه واستخدامه بكل سھولة ویسر دون عناء البحث عن المنتج.
يُذكر أن "انفینكس" حققت رقمًا قیاسیًا بوصولھا للمركز الأول في حجم المبیعات "أون لاین" مقارنة بأي علامة تجاریة أخرى كما أنھا احتلت المرتبة الثالثة، كحصة سوقیة والتي وصلت لأكثر من 15% وفقًا لأحدث الإحصائیات والدراسات الصادرة من "GFK"، عن السوق المصري والتي شملت قائمة بأھم العلامات التجاریة "شاومي، ھواوي، أوبو، لینوفو، سامسونج"، وخلال فترة وجیزة احتلت "انفینكس" مكانة جیدة في السوق المصري بمنتجاتھا وھواتفھا الذكیة ذات الجودة العالیة والسعر التنافسي في الوقت الذي تراجعت فیه نسب نمو عدد كبیر من الشركات العالمیة.