أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة حجز تذاكر مجموعة من قطارات الدرجة الثانية المكيفة، وهي القطارات أرقام 926 و927 و929 و930، عبر شبكة واسعة من وكلاء البيع المعتمدين. يأتي ذلك في إطار خطة الهيئة لتسهيل حصول الركاب على التذاكر وتوسيع قنوات الحجز خارج المحطات.
وأكدت الهيئة في بيان لها أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهود تطوير منظومة حجز التذاكر وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، بما يضمن توفير بدائل متعددة ومرنة تناسب احتياجات جميع الفئات.
وأضافت أن الركاب يمكنهم الآن إصدار التذاكر من الوكلاء المعتمدين الذين يقدمون خدمة البيع والإصدار الإلكتروني دون الحاجة إلى التوجه إلى شبابيك المحطات.
وأشار البيان إلى أن قائمة الوكلاء تشمل: خالص، الأهلي ممكن، فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي. وتضم هذه المنظومة أبرز مقدمي خدمات الدفع الإلكتروني في مصر، ما يسهم في تعزيز سهولة الحجز وانتشاره على نطاق واسع.
وتأتي هذه الخطوة استكمالًا لجهود الهيئة في تحديث أنظمة الحجز والتحول نحو الخدمات الرقمية، بما ينعكس إيجابًا على راحة الركاب وكفاءة التشغيل.
وكانت الهيئة قد أعلنت مؤخرًا عن بدء إتاحة خدمة حجز تذاكر أربعة قطارات فاخرة من الدرجة الثانية عبر منظومة الحجز الإلكتروني للوكلاء المعتمدين، وذلك ضمن خطة الهيئة لتسهيل إجراءات الحجز وتقديم خدمات عصرية تواكب احتياجات المسافرين.
وأوضحت الهيئة أن الخدمة الجديدة تشمل القطارين 926 و927 على خط (الإسكندرية / أسيوط) والعكس، بالإضافة إلى القطارين 929 و930 على خط (القاهرة / أسيوط) في الاتجاهين. ويتيح النظام للمسافرين الحصول على التذاكر بسهولة عبر منافذ الوكلاء المنتشرين في مختلف المحافظات، مما يعزز المرونة ويقلل الضغط على شبابيك الحجز بالمحطات، خاصة خلال فترات الذروة وارتفاع الطلب على السفر.
وأكدت الهيئة حرصها على تطوير البنية التكنولوجية لمنظومة الحجز، مع التوسع في استخدام القنوات الرقمية ووكلاء البيع المعتمدين، بما يضمن تقديم خدمة متكاملة تساهم في تحسين تجربة المسافرين وتواكب جهود الدولة في التحول الرقمي داخل قطاع النقل.