توجه ناصر تركي، نائب رئيس لجنة إدارة غرفة شركات السياحة، بالشكر إلى شركة الخطوط الجوية السعودية، مبديا امتنانه للتعاون الكبير مع الشركات السياحية للخروج من الأزمة، والتي نتجت عن ارتباك في رحلات الطيران الناقلة للمعتمرين من جراء تأخر طباعة التأشيرات لهم نتيجة عطل بالنظام الإلكترونى لوزارة الخارجية السعودية دون أي عقبات.
وقال ترك في بيان لغرفة شركات السياحة إن هذا ما اعتدناه من الأخوة الأشقاء تحت قيادة عبد الله الحربي الذي لا يألو جهدا في التعاون مع القطاع السياحي.
وأشار بيان الغرفة أنه وفي إطار الجهود المبذولة من الغرفة مع شركات الطيران العاملة في العمرة لعدم فرض أية غرامات على الشركات السياحية المتعاملة معهم، فقد أبدت شركة الخطوط الجوية السعودية تعاونا كبيرا مع شركات السياحية في تأجيل الرحلات دون فرض أي غرامات عليهم، وهو ما لاقى ترحيبا كبيرا لدى القطاع السياحي نظرا للخسائر المالية الكبيرة التي كادت أن تتكبدها الشركات لولا هذا القرار.