عقد الدكتور هشام أبوزيد، نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح الأسبوعي الذي يُعقد يوم الاثنين، بانتظام بمقر قاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والوقوف على احتياجاتهم.
وشهد اللقاء حضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين، ورؤساء المراكز والمدن، ووكلاء الوزارات المعنيين، إلى جانب مديري المديريات الخدمية أو ممثليهم، إذ استمع نائب المحافظ إلى 30 طلبًا وشكوى مقدمة من المواطنين.
وتنوعت الطلبات بين "التصالح وتقنين الأوضاع، والتعليم، والتموين، والرعاية الصحية، ومياه الشرب والمرافق، والإسكان الشعبي، وتوفير فرص العمل"، بالإضافة إلى طلبات المساعدات المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
وأكد نائب محافظ الأقصر، ضرورة دراسة كل الطلبات بشكل دقيق وجاد، والعمل على إيجاد حلول قانونية ناجزة وفق الإمكانات المتاحة، مع تكليف إدارة خدمة المواطنين بمتابعة الشكاوى مع الجهات المختصة والرد السريع على المواطنين بشأن ما تم اتخاذه من إجراءات.