قرر اللواء خالد عبدالعال محافظ القاهرة، الدفع بـ25 أتوبيس نقل عام قابلة للزيادة للعمل بين محطتي الدمرداش والشهداء؛ لمجابهة كثافات الركاب المتواجدين والناتجة عن انقطاع الشبكة الهوائية المغذية للمترو في محطة غمرة.
كانت شركة مترو الأنفاق قد ذكرت، في بيان لها منذ قليل، وجود انقطاع بالشبكة الكهربائية الهوائية في محطة غمرة بالخط الأول، موضحة أن حركة القطارات بالخط الأول تعمل من محطة حلوان حتى السادات في الاتجاهين، ومن سراي القبة حتى المرج الجديدة في الاتجاهين، ومن سراي القبة حتى السادات اتجاه واحد.