أكد محمد يوسف مدير عام التضامن الاجتماعي بأسوان، أنه تنفيذا لمبادرة "الناس لبعضهم" التي أطلقها محافظ أسوان في مارس عام 2020، قام فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي بالتوجه لإحدى الحالات الإنسانية وهي سيدة مجهولة الهوية بلا مأوى كانت تفترش رصيف السور المواجه لحديقة ميدان المحطة، وكانت تسبب حالة من الفزع والقلق للمواطنين والأطفال والمارة نظرا لأنها مريضة نفسيا.
وقال مدير التضامن، إنه بالتنسيق مع فريق طب المجتمع للصحة النفسية نقلت إلى مستشفى أسوان الجامعي، وتم إجراء جميع الفحوصات والتحاليل الطبية اللازمة لها، وعقب ذلك تم إيداعها بمستشفى الأمراض النفسية والعصبية بعد إجراء الكشف النفسي وثبوت حالاتها المرضية.