تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة، طلب مساعدة من أحد المواطنين؛ لمساعدته في صعود والدته "مسنة" وغير قادرة على الحركة نظرا لظروفها الصحية إلى الشقة محل سكنها، الكائن بدائرة قسم شرطة روض الفرج بالقاهرة.
وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية إلى محل البلاغ، وتم تقديم المساعدة اللازمة للمواطنة، وتمكينها من الصعود للشقة محل سكنها.
بدوره، وجه المواطن الشكر والتقدير لرجال الشرطة على الاستجابة الفورية وتلبية استغاثته.
يأتي ذلك في إطار استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها لتفعيل الدور المجتمعي والإنساني، من خلال التعامل الإيجابي مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنساني.