كشف استطلاع الرأي الذي أجراه مركز معلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، أن 45% من المصريين على علم بقانون حماية المستهلك خلال مايو 2015، مقابل 55 % ليسوا على دراية بالقانون.
ويهدف الاستطلاع، الذي جرى خلال شهر مايو الماضي على عينة حجمها 1493 مواطنا باستخدام الهاتف المنزلي والمحمول، إلى معرفة المصريين بقانون حماية المستهلك الأجهزة المعنية بتطبيقه وحقوقهم كمستهلكين وتعاملهم حال وجود عيب في السلعة بعد شرائها.
وأوضح الاستطلاع، أن 36.1% سمع عن القانون حماية المستهلك في مصر، في حين أعرب 9.2% أنهم سمعوا وعلى علم بتفاصيل القانون، مشيرا إلى أن من تلك النسبة يرى نحو 62% أن القانون يحمي المستهلك، بينما رأى 19.7% أن القانون يحتاج إلى تعديلات ومنها تغليظ العقوبات في حالة عدم التزام أصحاب المحال بتطبيق القانون ومراقبة السلع وجودتها.