- انتظام حركة تفويج الحجاج وتنسيق وتعاون سلطات الدول الثلاث لإزالة أية معوقات
بدأت لجان وزارة السياحة والآثار، المُكلفة بالإشراف والمتابعة لموسم الحج السياحي الحالي، الانتشار بكل المواقع والمنافذ المخصصة لمتابعة رحلات نقل حجاج السياحة برًا وجوًا.
وتتم أعمال لمتابعة بكل اللجان خاصة بمنافذ السفر والوصول حتى وصول آخر أفواج الحجاج إلى الأراضي المقدسة، وذلك وسط حالة متميزة من التنسيق وبالتعاون التام مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة.
وتقوم اللجان المنتشرة في مختلف المنافذ والموانئ والمطارات بكل من مصر والأردن والمملكة العربية السعودية، بمتابعة حركة سفر ووصول الحجاج وفق البرامج المعتمدة، وذلك من خلال تنسيق كامل مع كل الجهات المعنية في البلدين الشقيقين لتيسير الإجراءات وضمان انتظام الرحلات.
كما تتابع اللجان عمليات تسكين الحجاج بالفنادق المتفق عليها ضمن البرامج المعتمدة والموقعة مع الشركات السياحية، والتأكد من تقديم الخدمات المتفق عليها، بما يضمن راحة وسلامة الحجاج طوال فترة أداء المناسك.
وتتواجد اللجان في جميع المنافذ والمطارات الخاصة برحلات الحج السياحي الجوي والبري، إلى جانب ميناء العقبة الأردني ومنفذ حالة عمار الحدودي بين الأردن والسعودية، فضلاً عن مطاري جدة والمدينة المنورة.
كما تم الدفع بعدد من اللجان الفرعية داخل أماكن إقامة حجاج السياحة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، لمتابعة أوضاع الحجاج ميدانيًا والتدخل الفوري لحل أية مشكلات طارئة، مع استمرار عمل غرف العمليات على مدار 24 ساعة لتلقي الاستفسارات والشكاوى وسرعة التعامل معها.
وفي السياق ذاته، بدأ أعضاء اللجنة العليا للحج والعمرة برئاسة سامية سامي مساعد وزير السياحة لشئون الشركات والمشرف العام على بعثة الحج السياحي، الوصول إلى الأراضي المقدسة للإشراف على أعمال الحج هذا العام، وسوف يتوالى وصول أعضاء اللجنة الرئيسية للحج السياحي تباعا من أعضاء اللجنة العليا وممثلي الإدارة المركزية للشركات بالوزارة وأعضاء الجهاز التنفيذي للغرفة، إلى المملكة العربية السعودية للإشراف المباشر على أعمال اللجان الفرعية، والتي تعمل تحت الإشراف الكامل للإدارة المركزية لشركات السياحة بالوزارة، وبالتنسيق مع لجنة السياحة الدينية بالغرفة.
ومن المقرر اكتمال وصول جميع أعضاء بعثة الحج السياحي خلال الأيام القليلة المقبلة، بما يضمن استمرار المتابعة الميدانية لكل مراحل تنفيذ برامج الحج السياحي.
- انتظام التفويج والتسكين
وأكدت سامية سامي المشرف العام على البعثة، أن هناك تنسيقا كاملا بين السلطات السعودية وجميع اللجان العاملة لخدمة الحجاج، والتعامل الفوري مع أية مواقف طارئة، موضحة أن حركة التفويج والتسكين تسير بصورة منتظمة حتى الآن دون وجود أية معوقات مؤثرة.
وأضافت أن اللجان تتابع بشكل مستمر مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، سواء المتعلقة بالإقامة أو النقل أو الإعاشة، مع سرعة التدخل لحل أية ملاحظات أو شكاوى، خاصة لكبار السن والحالات الإنسانية، بما يضمن توفير أفضل مستوى من الرعاية لحجاج السياحة المصريين خلال رحلتهم بالأراضي المقدسة.
وأشادت سامية سامي، بالتعاون الكبير الذي تبديه السلطات السعودية مع بعثة الحج السياحي المصرية، والتنسيق المستمر لتيسير حركة الحجاج وتقديم كل التسهيلات اللازمة بما يضمن أداء المناسك في أجواء آمنة ومنظمة.
ولفتت إلى استمرار حالة الاستنفار الكامل والمتابعة الميدانية اليومية حتى انتهاء موسم السفر ووصول جميع الحجاج بسلام إلى الأراضي المقدسة، تمهيدًا لأداء المناسك في أجواء منظمة وآمنة.