نفت شركة مترو الأنفاق، على لسان المتحدث باسمها أحمد عبدالهادي، حدوث حريق بأحد قطارات الخط الأول، وتحديدًا ما بين محطتي الدمرداش وغمرة.
وقال عبدالهادي إن بطارية موبايل أحد الركاب انفجرت؛ الأمر الذي أحدث حالة من الارتباك بين الركاب، وتسبب في تأخر حركة القطارات لمدة 10 دقائق، مؤكدا أن حركة القطارات تعمل بانتظام في الاتجاهين.
وأضاف المتحدث باسم المترو أنه أثناء قيام قطار رقم 142 من محطة الدمرداش في اتجاه حلوان بالخط الأول، فوجئ قائد القطار بضرب "بلف" الطوارئ من قبل بعض الركاب؛ بسبب وجود إشاعة بحدوث شرز ودخنة داخل القطار، ما أدى إلى حالة من الذعر بين الركاب ونزول بعض الركاب بين المحطتين بسكة الطوارئ.
وتابع: "انتقلت فرق الطوارئ بالمحطة، وتم رد بلف الطوارئ وتسيير القطار إلى محطة غمرة بعد تأمين السكة والتأكد من خلوها من جميع الركاب".