يزداد اعتماد المواطنين في ألمانيا على خدمات توصيل السلع الاستهلاكية سريعة التداول، مثل المواد الغذائية، إلى منازلهم.
وبحسب تقديرات معهد أبحاث التجارة في كولونيا "آي إف إتش"، ارتفع حجم الطلبات الإلكترونية لهذا القطاع خلال العام الماضي على الأرجح بأكثر من %10.
ووفقا للبيانات، نما هذا القطاع بأكثر من ضعف وتيرة نمو التجارة الإلكترونية في مجملها. ويعود الجزء الأكبر من الزيادة إلى المواد الغذائية، التي تشكل أكثر من نصف العائدات الإلكترونية في هذا المجال. وتجاوز صافي مبيعات المواد الغذائية في عام 2025 لأول مرة بشكل واضح ستة مليارات يورو.
وإلى جانب المواد الغذائية، تشمل السلع الاستهلاكية سريعة التداول منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل، والمنتجات الصيدلانية، ومستلزمات الحيوانات المنزلية، بالإضافة إلى النبيذ والمشروبات الفوارة.
ويشير استطلاع لمعهد "يوجوف" لقياس مؤشرات الرأي إلى أن العديد من المواطنين في ألمانيا يشترون بانتظام السلع الاستهلاكية سريعة التداول، مثل المواد الغذائية، عبر الإنترنت: %15 يشترونها عبر الإنترنت مرة أسبوعيا أو أكثر، و%21 عدة مرات شهريا، و%27 مرة شهريا. وقد شمل الاستطلاع أكثر من ألفي شخص فوق 18 عاما في يوليو الماضي.
وبحسب الاستطلاع، تشمل أهم مزايا الشراء الإلكتروني، الراحة وإيصال الطلبات إلى المنزل (%60) وتوفير الوقت (%47). كما يرغب الكثيرون في تجنب الذهاب إلى المتاجر (%42) والازدحام (%36). ذلك إلى جانب سهولة المقارنة السعرية (%35) والتنوع الأكبر للمنتجات (%34). وتعد "بيكنيك" و"ريفه" أكبر خدمات توصيل المواد الغذائية في ألمانيا.