وجه محافظ القاهرة خالد عبد العال بنقل سيدة مسنة من ذوي الإعاقة، تجلس في الشارع بأول منطقة كوبري أبو العلا بوسط القاهرة، إلى إحدى دور الرعاية في حلوان، وذلك بعد ساعات من انتشار مشكلتها على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، وفي إطار توجيهات القيادة السياسية برعاية المحتاجين ومحدودي الدخل.
وكان مجموعة من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" قد نشروا مشكلة السيدة والخاصة بعدم توافر مسكن لها وطلبها بتوفير غرفة وكرسي متحرك لتسهيل الحركة عليها نظرا لبتر ساقيها.. واستجابة لذلك، وجه محافظ القاهرة، مستشار المحافظ محمد كمال ومديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة بالتوجه إلى مقر تواجد السيدة واتخاذ اللازم ونقلها إلى إحدى دور الرعاية.. وتم بالفعل اصطحاب السيدة إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية بحلوان.