قال المتحدث باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أحمد الهادي، إنه أثناء دخول قطار رقم 128 بمحطة أحمد عرابي اتجاه حلوان، فوجئ قائد القطار بشاب يسقط أمامه وحاول قائد القطار التوقف إلا أنه لم يتمكن من ذلك.
وأضاف «عبد الهادي»، في تصريح اليوم الخميس، أن الشاب المتوفى يدعى محمود حسين رجب (21 عاما)، مشيرًا إلى أنه لم ينتحر، ولكنه كان يتحدث بالجوال وأثناء دخول القطار للمحطة فقد الشاب توازنه وسقط أمام القطار.
وقال «عبد الهادي» إن إدارة المترو بالتعاون مع شرطة مترو الأنفاق قامت برفع جثمان الشاب من على القضبان وتم تحرير محضر بالواقعة وعودة الحركة لطبيعتها بعد توقف 20 دقيقة.
وناشد «عبد الهادي» ركاب المترو الالتزام بتعليمات الشركة المصرية لتشغيل المترو، والتي تنص على الابتعاد عن حافة الأرصفة وعدم التدافع والانتباه لحظة قدوم القطارات.