قال اللواء خالد سعيد، محافظ الشرقية، إنه تلقى خطاب شكر وتقدير من المهندس مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية؛ لمجهودات المحافظة في ارتفاع نسبة استجابة منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة وحسم شكاوي المواطنين الموجهة للمحافظة.
وأضاف المحافظ، في بيان له، عبر الصفحة الرسمية للمحافظة، اليوم الخميس، أنه من ضمن خطاب رئيس مجلس الوزراء الإشادة "بمتابعة العمل على منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين، وما تلاحظ من ارتفاع نسبة الاستجابة وحسم الشكاوي الموجهة لمحافظة".