انتقل فريق من النيابة العامة إلى قسم شرطة الأزبكية لإجراء المعاينة لموقع الحريق، وحصر الخسائر الناتجة عنه، والاستماع إلى أقوال المسؤولين وشهود الواقعة.
وكشفت تحريات رجال المباحث أن الحريق نشب بسبب حدوث ماس كهربائي، وتمت السيطرة عليه قبل امتداده إلى المناطق المجاورة.
وتمكنت قوات الحماية المدنية من إخماد الحريق قبل وصول النيران إلى داخل القسم، وجارٍ تبريد موقع الحريق لضمان عدم اشتعاله مرة أخرى.
وتلقت غرفة عمليات شرطة النجدة بالقاهرة بلاغًا بنشوب حريق بقسم الشرطة، وعلى الفور، وبناءً على تعليمات اللواء وائل صبيح، مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، انتقلت سيارات من قوات الحماية المدنية إلى موقع البلاغ، وتمت السيطرة على الحريق.