قال رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء الدكتور راضى عبد المعطى، إن الجهاز يمتلك 6 فروع فى عدد من المحافظات، مضيفًا أنه يسعى لزيادة عدد الفروع في مختلف المحافظات.
أضاف «عبد المعطي»، اليوم الثلاثاء، خلال مؤتمر الاتحاد المصري لجمعيات المستثمرين، أن وزارة التخطيط اعتمدت موازنة جيدة لصالح الجهاز بهدف زيادة الفروع بالمحافظات، حتى تكون الخدمة قريبة من المواطنين، وذلك بالتنسيق مع المحافظين لاختيار الأماكن المناسبة لمقرات الجهاز.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه تم الانتهاء من نحو 10 آلاف شكوى خلال أسبوع واحد، مشيرًا إلى أنه تم الانتهاء أيضًا من 13 ألف شكوى متراكمة، من خلال استخدام كافة صلاحياته للبت في شكاوي المواطن، من بينهم الضبطية القضائية.
وأوضح، أنه بعد تفعيل الضبطية القضائية تم ضبط كميات كبيرة من العدسات اللاصقة غير آمنة، مؤكدًا أن حماية المستهلك حق أصيل من حقوق المواطن، والجهاز حريص على أداء رسالته تجاه المستهلكين.