- عبدالغني: الرد خلال ساعتين على خدمة التحويل بالواتس آب.. وإنهاء متأخرات طباعة كوبونات وكارنيهات الرعاية الصحية للمهندسين وتسليمها خلال أيام
أعلن الدكتور المهندس محمد عبد الغني، نقيب المهندسين، الانتهاء من كل الطلبات العالقة والمتأخرة الخاصة بطلبات التحويل، عبر خدمة "نقابتي" وخدمة الواتس آب المخصصة للتحويل إلى معامل التحاليل والأشعة؛ استجابة لشكاوى المهندسين، وحرصًا على تحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وأوضح "عبد الغني"، في بيان له اليوم، أنه جرى تجهيز فرق عمل مؤهلة قادرة على التعامل الفوري مع الطلبات، بما يضمن الرد على طلبات التحويل خلال مدة لا تتجاوز ساعتين، بما يسهم في تسريع وتيرة تقديم الخدمة وتخفيف الأعباء عن المهندسين.
وفي السياق ذاته، أكد الانتهاء من جميع المتأخرات المتعلقة بطباعة الكوبونات والكارنيهات الخاصة بمنظومة الرعاية الصحية للمهندسين وأسرهم للمشتركين عبر تطبيق "نقابتي".
وأشار إلى تجهيزها وإرسالها إلى العناوين المسجلة من خلال شركة الشحن، على أن تصل خلال فترة تتراوح من أسبوع إلى 10 أيام.
وأضاف أن إجمالي عدد الاشتراكات التي تم إنجازها وتجهيزها للإرسال بلغ نحو 40 ألف اشتراك متأخر، في إطار الحرص على تطوير منظومة الخدمات الصحية والاستجابة الفعالة لمطالب المهندسين.