عقد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ندوة تعريفية لممثلي الإتحاد العام للغرف التجارية بمحافظات الإسكندرية والبحيرة ومرسى مطروح، حول مهام ودور الجهاز في ضبط وحوكمة سوق الإتصالات، وذلك اليوم الأحد بمدينة الإسكندرية بحضور نواب وسكرتيري عموم المحافظات الثلاثة ورؤساء الغرف التجارية ورؤساء شعب الاتصالات.
يأتي ذلك في إطار قيام الجهاز بدورة في حوكمة سوق الإتصالات ورفع الوعي لدى أطراف السوق المختلفة بأهمية تعزيز التعاون.
وتعد هذه الندوة جزء من سلسلة ندوات تعريفية ينفذها الجهاز بمختلف محافظات الجمهورية؛ لتوضيح وشرح الأطر التنظيمية والحوكمية التي يعمل بها الجهاز فيما يتعلق باستيراد وتداول أجهزة الاتصالات وبيع وشراء خطوط التليفون المحمول، مما يساعد على ضبط آليات العمل بالسوق المصري.
وتهدف إلى ضمان تيسير الأعمال التجارية وتعظيم الاستفادة من التحول الرقمي في التداولات الاستثمارية، وتجنب الممارسات التي قد تكون مخالفة لهذه الضوابط والقوانين، والتي بدورها تنعكس سلبيًا على انجاز الأعمال التجارية وعلى جودة الخدمات المقدمة بالسوق.
تناولت الندوة حلقات نقاشية حول موضوعات الجريمة الإلكترونية وآثارها السلبية وكيفية الحماية منها وذلك بالتعاون مع شرطة الاتصالات، كما تناولت الحلقات النقاشية أهمية سرعة بناء الأبراج بالتعاون مع الأحياء في المحافظات لما لها من تأثير إيجابي في جودة وانتشار خدمات الاتصالات، وتناولت أيضًا كيفية عمل منظومة تلقي وحل شكاوى المستخدمين وما تم بها من تطوير للتيسير على المواطنين وضمان حل شكواهم فترة زمنية أقل.
وتبين من نقاشات الندوة إنه أنه بجانب إطلاق الجهاز لبوابته الرقمية لخدمات التراخيص والاستيراد، والتي تعمل على توفير الجهد والوقت للحصول على الخدمات، فإنه يقوم بدوره الاشرافي والتنظيمي لضبط السوق سواء عن طريق مطابقة معدات الاتصالات المستخدمة بالسوق المصري للمواصفات الفنية المعتمدة من الجهاز، أو عن طريق تنفيذ الضبطيات القضائية.