قال الدكتور أسامة عبدالحي، نقيب الأطباء، إن جميع الأطباء ملتزمون باحترام كرامة المرضى، مضيفًا أن جميع التجاوزات تخضع للتحقيق، وأن النقابة لا تتستر على المتجاوزين، مضيفًا: «إحنا عمرنا ما بنتستر على حد في أي تجاوز».
وأضاف خلال مداخلة هاتفية على برنامج «ستديو إكسترا»، المذاع عبر قناة «إكسترا نيوز»، مساء الثلاثاء: قائلًا: «كرامة أي مريض أو مريضة دي خط أحمر وإن دا مش اختيار ولا رفاهية اختيار دا التزام من الأطباء أطباء مصر في القسم بتاعهم».
ولفت إلى حزنه من التعميمات المُثارة حول المستشفيات الجامعية، بعدما نُشر حول مستشفى الشاطبي الجامعي بالإسكندرية، قائلًا: «أنا أحزنني جدًا التعميم والكلام بالشكل المُعمم دا لانه بيسيء لأطباء مصر وللمستشفيات بتاعتنا».
ونوّه إلى الخدمات المُقدمة بالمستشفيات الجامعية، وكثافة الإقبال عليها، بالإضافة إلى الجراحات المُعقدة التي تُجرى داخلها بكفاءة، رغم التحديات التي تُعاني منها الكوادر الطبية، معلقًا:«كمية الضغط على المستشفيات الجامعية رهيبة».
ودعا المواطنين لتقديم شكاويهم حتى بدون وثائق، مؤكدًا أنه سيتم التحقيق بها واتخاذ إجراءات جادة وحقيقية، مشيرًا إلى إعلان جامعة الإسكندرية التحقيق بشأن ما أثير على مواقع التواصل حول الإساءة للسيدات بقسم النساء والولادة بمستشفى الشاطبي.
وعلق على المنشور المُشار إليه، قائلًا: «هذا كلام مرفوض تمامًا ومكتوب تفاصيل يندى لها الجبين إحنا كدا بنخوف المرضى بتوعنا من مستشفياتنا اللي هي الملاذ الوحيد للمريض الغلبان».
واعتبر المستشفيات الجامعية، الملاذ الوحيد للمواطنين غير القادرين لتلقي الخدمات الصحية، قائلًا: «هذا الكلام يثير فعلًا ذعر عن أهالينا اللي إمكانيتهم متواضعة ودا الحقيقة مش من مصلحة أي حد في الدولة».
وذكر أن النقابة نشرت بيانًا في أعقاب ما أثير حول مستشفى الشاطبي الجامعي، تضمن أرقام هواتف لتلقي الشكاوى عبر لجنة الشكاوى التابعة لها، معلقًا: «معروف إن إحنا في منتهى الجدية في التحقيق مع أي تجاوز».
ودعا للاتصال على لجنة الشكاوى أو الاتصال بلجنة آداب المهنة التابعة للنقابة، لتقديم أي شكاوى بشأن الأطباء، أو التوجه مباشرة لمقر النقابة العامة أو الفرعية بجميع المحافظات لتسليم الشكاوى.
وأكمل: «الموضوع دا من إمبارح فعلًا مجننا لأن ميصحش أبدًا ولو اللي حصل دا في فعلًا تجاوزات هيتم التعامل معاها بمنتهى الجدية».
واختتم قائلًا: «أنا بطمئن أهالينا لو في أي تجاوز بنحقق فيه فورًا إحنا مبنقولش إن مفيش تجاوز ومبنقولش إن فيه أخطاء ولكن دي ممكن تبقى ظواهر فردية ولازم يتحقق معاهم ولازم يتعاقبوا»، مضيفًا: «المجموع العام من أطباء مصر بينحتوا في الصخر».

وأكدت النقابة العامة للأطباء حرصها الكامل على صون كرامة المرضى واحترام حقوقهم، مشددة على أن كرامة المريض جزء لا يتجزأ من مبادئ ممارسة المهنة التي تسعى إلى ترسيخها وتعزيزها.
وتواصلت النقابة العامة للأطباء مع نقابة أطباء الإسكندرية، التي تتابع عن كثب المستجدات المتعلقة بما أُثير حول مستشفى الشاطبي على مواقع التواصل الاجتماعي، كما تتابع التحقيقات التي تجريها كلية الطب بجامعة الإسكندرية للوقوف على حقيقة الوقائع المتداولة.